Politique de remboursement

Politique de remboursement & retours

Chez Jacomini, chaque pièce est choisie avec soin pour offrir de belles trouvailles uniques et pleines de douceur.

Puisqu’il s’agit de vêtements de seconde main, certaines petites particularités font partie de leur histoire ✨

Ventes finales

Toutes les ventes sont finales.
Aucun remboursement ni échange n’est offert, sauf dans une situation exceptionnelle :

• Si un défaut important ou une tache n’a pas été mentionné dans la fiche produit.

Grandeur des vêtements

Chaque marque taille différemment, ce qui peut varier d’un vêtement à l’autre.

• Aucun remboursement ou échange n’est possible en lien avec la taille.
• Nous vous invitons à bien consulter les informations fournies avant de finaliser votre achat.

État des articles

Nous portons une grande attention à la transparence :

• Les défauts, imperfections ou signes d’usure sont toujours mentionnés lorsque présents.
• En achetant, vous acceptez l’état décrit du vêtement.

Besoin d’aide ?

Si vous remarquez un défaut non mentionné, écrivez-nous dans un délai de 48 heures suivant la réception avec une photo à l’appui.

Chaque demande sera traitée avec attention et bienveillance 🤍